Brugsbetingelser

Disse vilkår og betingelser beskriver reglerne, der gælder, når du bruger BetOnReds casino- og sportsbooktjenester. De forklarer forholdet mellem os og vores brugere, hvordan konti skal drives, hvordan kampagner fungerer, og hvad du kan forvente ved betalinger, verifikation og håndtering af tvister. Ved at registrere dig eller bruge vores platform accepterer du at følge disse regler og eventuelle yderligere betingelser, der gælder for specifikke produkter eller kampagner.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og sikre. Kun én konto er tilladt pr. person eller husstand. Del ikke dine loginoplysninger, betalingsoplysninger eller verifikationsdokumenter med andre. Vi kan suspendere eller lukke konti, hvor vi mistænker bedrageri, bonusmisbrug, tilbageførsler, kontodeling eller anden forbudt aktivitet. Du skal straks underrette support, hvis du mistænker uautoriseret adgang.

Berettigelseskrav

For at oprette en konto skal du opfylde minimumsalder og de lovmæssige krav i dit bopælsland og oplyse korrekte personoplysninger. Vi kræver identitets- og adresseverifikation (KYC) før visse handlinger, typisk før første udbetaling eller i forbindelse med risikovurderinger. Verifikationsdokumenter skal indsendes, når de anmodes om, og kan blive gennemgået inden for en varierende tidsramme.

Acceptabel brug af platformen

Brug vores tjenester retfærdigt og i god tro. Forbudt adfærd omfatter kontodeling, kollusion, udnyttelse af tekniske fejl, omgåelse af omsætningskrav og brug af automatiserede bots eller værktøjer, der påvirker spillets integritet. Forsøg på at manipulere spil, markeder eller bonusmekanismer vil medføre kontobegrænsninger og tab af tilknyttede saldi.

Generelle regler for bonusser og kampagner

Kampagner er underlagt specifikke vilkår, der gælder for hvert tilbud. Kun én bonus kan være aktiv, hvor dette er angivet, og bonusser er ikke overførbare. Omsætningskrav, procentvise bidrag fra spil, maksimale indsatsgrænser og gyldighedsperioder gælder som beskrevet i den enkelte kampagne. Vi forbeholder os ret til at afvise eller tilbagekalde bonusser i tilfælde af mistanke om misbrug eller overtrædelse af vilkårene. Tjek altid de fulde kampagnevilkår, før du tilmelder dig.

Indbetalinger og udbetalinger

Betalinger og valutaer

Vi accepterer en række betalingsmetoder, herunder større kort, e-wallets og kryptovalutaer. Understøttede valutaer inkluderer EUR, USD, GBP, BTC og ETH. Tilgængeligheden af indbetalinger afhænger af den valgte metode; mange indbetalinger behandles øjeblikkeligt. Mindsteindbetalingskrav for kampagner kan gælde.

Udbetalinger og verifikation

Udbetalinger behandles efter kontoverificering og overholdelsestjek. Vi kan behandle udbetalinger inden for korte driftsvinduer; nogle betalingsmetoder og netværksoverførsler kan medføre eksterne gebyrer. Daglige, ugentlige eller månedlige udbetalingsgrænser kan gælde, og meget store gevinster kan udbetales i rater som krævet af vores betalingsprocedurer.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, kontakt vores supportteam med fulde oplysninger og dokumentation. Vi vil undersøge sagen og svare i henhold til vores interne procedurer. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan der være yderligere muligheder i henhold til gældende licens- og lovgivningsrammer; følg venligst de eskaleringstrin, som support angiver.

Opdateringer af vilkår og betingelser

Vi kan opdatere disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på siden og, hvor det er praktisk muligt, meddelt kontohavere. Fortsat brug af platformen efter offentliggørelsen af ændringerne udgør accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, bør du stoppe med at bruge tjenesterne og lukke din konto.