Användarvillkor

Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder BetOnRed:s casino- och sportsbooktjänster. De förklarar relationen mellan oss och våra användare, hur konton ska hanteras, hur kampanjer fungerar och vad du kan förvänta dig beträffande betalningar, verifiering och hantering av tvister. Genom att registrera dig eller använda vår plattform godkänner du att följa dessa regler och eventuella ytterligare villkor som gäller för specifika produkter eller kampanjer.

Ansvar för kontot

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Endast ett konto per person eller hushåll är tillåtet. Dela inte dina inloggningsuppgifter, betalningsuppgifter eller verifieringsdokument med andra. Vi kan pausa eller stänga konton där vi misstänker bedrägeri, bonusmissbruk, återkrav, kontodelning eller annan otillåten verksamhet. Du måste omedelbart meddela support om du misstänker obehörig åtkomst.

Behörighetskrav

För att öppna ett konto måste du uppfylla minimiålder och lagliga krav i ditt bostadsland samt lämna sanningsenliga personuppgifter. Vi kräver identitets- och adressverifiering (KYC) före vissa åtgärder, vanligtvis innan första uttaget eller vid riskgranskningar. Verifieringsdokument ska lämnas när det begärs och kan komma att granskas inom varierande tidsramar.

Tillåten användning av plattformen

Använd våra tjänster på ett rättvist och hederligt sätt. Förbjudet beteende inkluderar kontodelning, samverkan, utnyttjande av tekniska fel, kringgående av omsättningskrav och användning av automatiska botar eller verktyg som påverkar spelets integritet. Försök att manipulera spel, marknader eller bonusmekanismer kommer att leda till kontobegränsningar och förverkande av berörda saldon.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer är föremål för specifika villkor som gäller för varje erbjudande. Endast en bonus kan vara aktiv där detta anges och bonusar är icke-överlåtbara. Omsättningskrav, spelbidragsprocent, högsta insatsgränser och giltighetstider gäller enligt vad som anges i varje kampanj. Vi förbehåller oss rätten att neka eller återkalla bonusar vid misstänkt missbruk eller brott mot villkoren. Kontrollera alltid hela kampanjvillkoren innan du tackar ja.

Insättningar och uttag

Betalningar och valutor

Vi accepterar en rad betalningsmetoder inklusive större kort, e-plånböcker och kryptovalutor. Stödda valutor inkluderar EUR, USD, GBP, BTC och ETH. Tillgängligheten för insättningar beror på vald metod; många insättningar behandlas omedelbart. Minimibelopp för insättningar kan gälla för kampanjer.

Uttag och verifiering

Uttag behandlas efter kontoverifiering och efterlevnadskontroller. Vi kan behandla uttag inom korta driftfönster; vissa betalningsmetoder och nätverkstransaktioner kan medföra externa avgifter. Dagliga, veckovisa eller månatliga uttagsgränser kan gälla och mycket stora vinster kan betalas ut i delbetalningar enligt våra betalningsrutiner.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål kontakta vårt supportteam med fullständiga uppgifter och bifogade handlingar. Vi kommer att utreda och svara enligt våra interna rutiner. Om vi inte kan nå en överenskommelse kan ytterligare alternativ finnas enligt gällande licens- och rättsliga ramverk; vänligen följ de eskaleringssteg som supporten tillhandahåller.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och, där det är praktiskt möjligt, meddelas kontoinnehavare. Fortsatt användning av plattformen efter publicering av ändringarna innebär godkännande av de reviderade villkoren. Om du inte accepterar ändringarna bör du sluta använda tjänsterna och stänga ditt konto.