Informativa sulla privacy degli utenti
Questa Informativa sulla privacy spiega come BetOnRed raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni che fornisci quando crei un account, effettui scommesse, giochi ai giochi del casinò o utilizzi in altro modo i nostri servizi. Prendiamo la privacy degli utenti sul serio e descriviamo le tipologie di dati che trattiamo, perché li trattiamo e le opzioni a tua disposizione riguardo alle tue informazioni.
Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per far funzionare la nostra piattaforma in modo affidabile e sicuro. I dati che raccogliamo dipendono da come utilizzi i nostri servizi e dalle impostazioni dell'account che scegli.
Dati personali
I dati personali includono le informazioni che ci fornisci direttamente al momento della registrazione o quando contatti l'assistenza. Esempi tipici sono il tuo nome, indirizzo email, data di nascita, recapiti, dettagli di pagamento necessari per elaborare le transazioni e documenti d'identità quando è richiesta la verifica. Raccogliamo inoltre informazioni relative alle credenziali del tuo account e alle preferenze di comunicazione.
Dati tecnici
Raccogliamo automaticamente dati tecnici quando utilizzi il sito o l'app. Ciò comprende l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo e browser, il sistema operativo, i dati di referral e di navigazione e metriche di performance. I dati tecnici ci aiutano a mantenere la disponibilità del servizio, diagnosticare problemi e migliorare l'usabilità su dispositivi mobili e desktop.
Dati transazionali
I dati transazionali registrano i tuoi depositi, prelievi, puntate, attività di gioco, cronologia delle scommesse, bonus riscossi e qualsiasi rettifica dell'account. I registri transazionali vengono utilizzati per elaborare pagamenti, gestire i saldi, rilevare frodi e supportare le richieste del servizio clienti.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per fornire e gestire il tuo account, elaborare i pagamenti, gestire verifiche e controlli di conformità, offrire assistenza clienti e comunicare aggiornamenti importanti relativi all'account o al servizio. I dati ci aiutano anche a rilevare e prevenire frodi, mantenere la sicurezza della piattaforma e svolgere analisi per migliorare stabilità e funzionalità del sito.
Pratiche di protezione dei dati
Proteggiamo i dati personali e tecnici mediante adeguate misure organizzative e tecniche. L'accesso alle informazioni sensibili è limitato al personale autorizzato e ai partner di servizio che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. Revisioniamo continuamente le procedure di sicurezza per ridurre i rischi e rispondere a potenziali incidenti.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze, abilitare le funzionalità principali del sito e analizzare come il sito viene utilizzato. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento dell'account, mentre altri supportano l'analisi e i contenuti personalizzati. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, anche se disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulle prestazioni del sito.
Diritti dell'utente
Hai diritti sulle tue informazioni personali, inclusa la possibilità di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati che conserviamo su di te. Puoi inoltre opporti o limitare determinate attività di trattamento e aggiornare le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento.
Accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Per accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, contatta il nostro team di supporto tramite i canali di assistenza dell'account. Risponderemo e ti guideremo attraverso i passaggi di verifica per proteggere la sicurezza dell'account prima di apportare modifiche o soddisfare le richieste.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere i dati con processori di pagamento, servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di verifica dell'identità e altri partner di servizio che contribuiscono all'erogazione della piattaforma. La condivisione è limitata a quanto necessario per tali servizi. Non vendiamo dati personali a terze parti.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o mediante avviso diretto agli utenti quando appropriato. L'uso continuato dopo gli aggiornamenti implica l'accettazione dei termini revisionati.