Politica de confidențialitate a utilizatorului
Această Politică de confidențialitate explică modul în care BetOnRed colectează, folosește, stochează și protejează informațiile pe care ni le furnizați atunci când vă creați un cont, plasați pariuri, jucați jocuri de cazino sau utilizați în alt mod serviciile noastre. Luăm confidențialitatea utilizatorilor în serios și descriem tipurile de date pe care le gestionăm, motivele pentru care le procesăm și opțiunile pe care le aveți în privința informațiilor dumneavoastră.
Tipuri de date pe care le colectăm
Colectăm mai multe categorii de informații pentru a opera platforma noastră în mod fiabil și sigur. Datele pe care le colectăm depind de modul în care utilizați serviciile noastre și de setările contului pe care le alegeți.
Date personale
Datele personale includ informațiile pe care ni le furnizați direct la înregistrare sau când contactați asistența. Exemple tipice sunt numele, adresa de e‑mail, data nașterii, datele de contact, detaliile de plată necesare pentru procesarea tranzacțiilor și documentele de identitate atunci când este necesară verificarea. De asemenea, colectăm informații legate de acreditările contului și preferințele de comunicare.
Date tehnice
Colectăm automat date tehnice atunci când utilizați site‑ul sau aplicația. Aceasta include adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, sistemul de operare, date de referință și navigare și metrici de performanță. Datele tehnice ne ajută să menținem disponibilitatea serviciului, să diagnosticăm problemele și să îmbunătățim experiența pe dispozitive mobile și desktop.
Date tranzacționale
Datele tranzacționale înregistrează depunerile, retragerile, mizele, activitatea în jocuri, istoricul pariurilor, bonusurile revendicate și orice ajustări ale contului. Înregistrările tranzacționale sunt folosite pentru a procesa plăți, a gestiona soldurile, a detecta fraude și a sprijini solicitările serviciului clienți.
Modul în care folosim informațiile dumneavoastră
Folosim datele colectate pentru a furniza și administra contul dumneavoastră, a procesa plăți, a efectua verificări și controale de conformitate, a oferi asistență pentru clienți și a comunica actualizări importante privind contul sau serviciul. Datele ne ajută, de asemenea, să detectăm și să prevenim fraudele, să menținem securitatea platformei și să realizăm analize pentru a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site‑ului.
Măsuri de protecție a datelor
Protejăm datele personale și tehnice prin măsuri organizaționale și tehnice adecvate. Accesul la informații sensibile este limitat la personalul autorizat și la partenerii de servicii care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile. Revizuim continuu procedurile de securitate pentru a reduce riscurile și a răspunde eventualelor incidente.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie‑uri și tehnologii similare pentru a reține preferințele, a permite funcționalitățile esențiale ale site‑ului și a analiza modul în care este utilizat site‑ul. Unele cookie‑uri sunt necesare pentru funcționalitatea contului, în timp ce altele susțin analiza și conținutul personalizat. Puteți gestiona setările cookie din browserul dumneavoastră, deși dezactivarea unor cookie‑uri poate afecta performanța site‑ului.
Drepturile utilizatorilor
Aveți drepturi asupra informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv posibilitatea de a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, puteți obiecta la anumite activități de prelucrare sau le puteți restricționa și vă puteți actualiza preferințele de comunicare în orice moment.
Accesul, corectarea și ștergerea datelor
Pentru a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor dumneavoastră, contactați echipa noastră de asistență prin canalele de ajutor ale contului. Vom răspunde și vă vom ghida prin pașii de verificare pentru a proteja securitatea contului înainte de a efectua modificări sau de a onora solicitările.
Partajarea informațiilor și terți
Puteăm partaja date cu procesatori de plăți, servicii de prevenire a fraudelor, furnizori de verificare a identității și alți parteneri de servicii care contribuie la funcționarea platformei. Partajarea se limitează la ceea ce este necesar pentru furnizarea acelor servicii. Nu vindem date personale terților.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin site sau printr-o notificare directă către utilizatori, după caz. Continuarea utilizării după actualizări indică acceptarea termenilor revizuiți.